Der Informatikdienst gehört zu den zentralen Services der vier Hochschulen. Als solcher ist er direkt der Generaldirektion der HES-SO//FR unterstellt.
Er hat folgende Aufgaben:
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Bereitstellung eines leistungsfähigen Informatiksystems
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Informatiksupport für die Nutzerinnen und Nutzer des Systems
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langfristige Sicherung seiner permanenten Weiterentwicklung (z. B. neue Applikationen)
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Unterhalt des Informatik- und Telekommunikationsnetzwerks der vier Hochschulen der HES-SO Freiburg.
Der Informatikdienst unterstützt die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der HES-SO Freiburg durch das Bereitstellen von des Equipments, das Lösen von technischen Problemen und die Entwicklung verschiedener Applikationen.
Der Informatikdienst arbeitet ebenfalls via Mandat als Serverbetreiber der zentralisierten Applikationen der HES-SO mit Standort HES-SO//FR:
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Finanzapplikation AGF
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Applikation zur Schulverwaltung IS-Academia
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Applikation zur Projektführung AGP
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Sharepoint-Server HES-SO
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Moodle