Ecole d'ingénieurs et d'architectes de Fribourg
Hochschule für Technik und Architektur Freiburg
Haute école de gestion de Fribourg
Hochschule für Wirtschaft Freiburg
Haute école de santé Fribourg
Hochschule für Gesundheit Freiburg
Haute école fribourgeoise de travail social
Hochschule Freiburg für Soziale Arbeit
HEMU Vaud Valais Fribourg
Hochschule für Technik und Architektur Freiburg
Haute école de gestion de Fribourg
Hochschule für Wirtschaft Freiburg
Haute école de santé Fribourg
Hochschule für Gesundheit Freiburg
Haute école fribourgeoise de travail social
Hochschule Freiburg für Soziale Arbeit
HEMU Vaud Valais Fribourg
Qualité
LA QUALITE A LA HES-SO//FR
Quoi ?
Un système de gestion répondant aux exigences du référentiel ISO 9001 :2008 qui permet d’instaurer l’amélioration continue comme philosophie de base de toutes nos opérations et de systématiser les bonnes pratiques.Qui ?
L’ensemble des collaboratrices et collaborateurs contribuent à l’amélioration continue de leurs activités et à celle globale de l’institution.Où ?
Dans toutes les écoles de la HES-SO//FR et pour toutes leurs missions :Quand ?
- Ecole d’ingénieurs et d’architectes (EIA-FR)
- Haute école de gestion (HEG-FR)
- Haute école de santé (HEdS-FR)
- Haute école fribourgeoise de travail social (HEF-TS)
Progressivement avec deux écoles certifiées en 2006, une en 2007 et une en 2009. Depuis 2010, la HES-SO//FR et toutes ses écoles sont certifiées ISO 9001 :2008.
Comment ?
A l’aide d’un ensemble de processus permettant d’organiser toutes nos activités et de déléguer la responsabilité opérationnelle au bon niveau :
Pourquoi ?
Une meilleure visibilité et une maîtrise des processus rendent nos institutions plus performantes et plus à l’écoute des besoins du marché ainsi que des attentes du personnel et des étudiant-e-s.
LIENS UTILES
- Organisation internationale de normalisation ISO
- European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA)
- Organe d’accréditation et d’assurance qualité des hautes écoles suisses (OAQ)
- Association suisse pour la qualité (SAQ)
- European Foundation for Quality Management (EFQM)
- Accréditation et assurance de la qualité dans le domaine des hautes écoles spécialisées
- SGS, société certificatrice de la HES-SO//Fribourg
DOCUMENTS PDF

