Qualité

Depuis 2006, la HES-SO Fribourg est certifiée ISO 9001 pour l’accomplissement de toutes ses missions. Le périmètre initial comprenant la Haute école d’ingénierie et d’architecture (HEIA) ainsi que la Haute école de gestion (HEG) a été progressivement étendu jusqu’en 2009 à la Haute école de santé (HEdS), puis à la Haute école de travail social (HETS). La certification ISO 9001 est appliquée de façon aussi homogène que possible et aussi différenciée que nécessaire entre les quatre Hautes écoles.

En s’appuyant sur ISO 9001, la HES-SO Fribourg met en œuvre un système de management intégré lui permettant de mener ses activités de manière coordonnée et cohérente avec sa stratégie, notamment en prenant en compte différents aspects tels que la durabilité, l’égalité des chances ou encore la santé et la sécurité au travail.

Enfin, le système de management intégré rend la HES-SO Fribourg et ses Hautes écoles plus agiles par rapport aux changements de leur écosystème ainsi que plus performantes quant à une utilisation judicieuse de leurs ressources.

Le comité qualité, regroupant le chef qualité HES-SO Fribourg, les responsables qualité des Hautes écoles ainsi que les responsables de différents services centraux, coordonne les contributions de chacune et chacun au bon fonctionnement et à l’amélioration du système de management intégré.